20051025 - Tele2 aumenta em 16% os lucros do terceiro trimestre

in Jornal de Negócios Online 20051025:
"A Tele2 aumentou os lucros em mais de 16% no terceiro trimestre deste ano para os 94 milhões de euros. Em Portugal a empresa arrecadou 15% dos clientes residenciais da PT, segundo o comunicado enviado pela empresa."

Às vezes, as empresas tal como as próprias pessoas, tentam mandar para o ar novidades especulativas para se sobressaírem das outras.
Mal li esta notícia, não fiquei nada espantado e considero que deve ser mesmo verdade o que está escrito.

Eu próprio, que sou na maior parte das vezes, descrente das soluções fáceis e das promessas de "faço mais barato do que os outros, só porque os outros não querem baixar o preço", passei para a Tele2 há cerca de 3 semanas. Porquê?

Por motivos profissionais, precisei com urgência de garantir que a minha factura de telefone seria descriminada a partir daquele dia.
Liguei para a PT a fazer o pedido, ao que me foi dito que não havia garantia de que o mesmo fosse acontecer. Não consegui sequer uma resposta concreta dizendo se a factura ia ou não ser descriminada. Disseram-me simplesmente que talvez...
Pedi à operadora para me passar a um responsável qualquer, que me pudesse dar uma resposta concreta. Foi-me negado.
Acabou por me dizer para mandar um Fax, afim de traduzir a escrito o meu pedido, mas que mesmo assim, em princípio, só no mês seguinte é que iria ter a factura com as chamadas descriminadas.

Depois de desligar, um gajo só quer é praguejar...

Tinha mesmo necessidade de ter as chamadas descriminadas o mais rápido possível.
"Desesperado", liguei para a Tele2.
Logo ali tornei-me cliente e disseram-me que dali a duas horas podia começar a telefonar pela Tele2. Bastava marcar um prefixo antes do número para onde queria ligar. Fiquei também a saber que a factura ia ser descriminada e as chamadas todas com o número confidencial... o telefonema demorou menos de 5 minutos... passado menos de duas horas, já estava a telefonar pela Tele2...

Será eficiência a mais do novo operador ou eficiência a menos do operador usual?
Será que a PT ainda não percebeu que já não está sózinha na área?

Josué Ramos